Umi rozmawia z każdym.
Strona też ma.

Projektujemy serwis Profivo Sp. z o.o. — stronę główną, kreator konta, panel salonu oraz szablony stron-wizytówek z rezerwacją online — tak, aby spełniały wytyczne WCAG 2.1 na poziomie AA (norma EN 301 549), o których mowa w ustawie z dnia 26 kwietnia 2024 r. o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług.

1. Kontrast — kolory marki dobrane i sprawdzone pod kątem kontrastu (granat na turkusie 7,7:1, linki na bieli 4,8:1); na stronach salonów kontrast motywu liczymy automatycznie i korygujemy kolor tekstu, gdy salon wybierze jasny akcent.
2. Klawiatura — każdy element interaktywny da się obsłużyć klawiaturą, widoczny jest wskaźnik fokusu, okna dialogowe (w tym okno zgód na ciasteczka) mają role ARIA, etykiety i zamykają się klawiszem Escape.
3. Czytniki ekranu — semantyczne nagłówki, etykiety pól formularzy, teksty alternatywne obrazów, komunikaty błędów oznaczone jako alerty, dekoracje ukryte przed technologiami wspomagającymi.
4. Ruch — animacje strony głównej i dekoracje respektują ustawienie systemowe „ogranicz ruch” (prefers-reduced-motion) i wtedy się nie odtwarzają.
5. Tekst i powiększenie — układ działa przy powiększeniu do 200 % i na wąskich ekranach bez przewijania w poziomie; rozmiary czcionek w jednostkach względnych.
6. Alternatywa dla telefonu — każda wizyta, którą można umówić przez Umi, da się umówić także w formularzu online i odwrotnie; osoby niesłyszące lub niemówiące nie są skazane na rozmowę głosową.
7. Dokumenty — regulamin i polityki mają spis treści, nagłówki i wersję do druku; nie publikujemy ich jako skanów.

1. Zdjęcia dodawane przez salony na swoje strony (galeria) mają dziś tylko ogólne teksty alternatywne — pracujemy nad polem opisu przy każdym zdjęciu.
2. Kalendarz w panelu salonu obsługuje przeciąganie wizyt myszą; każdą operację da się wykonać także z formularza wizyty, lecz nie wszystkie skróty klawiaturowe są jeszcze udokumentowane.
3. Rozmowa z Umi odbywa się głosem — dla osób niesłyszących alternatywą jest rezerwacja online i SMS.

Jeżeli coś w serwisie Profivo Sp. z o.o. lub na stronie salonu działającej na umówi.pl jest dla Ciebie niedostępne, napisz na biuro@umowi.pl albo zadzwoń: +48 71 811 20 22. Odpowiadamy w ciągu 14 dni i — jeżeli bariery nie da się usunąć od razu — proponujemy alternatywny sposób załatwienia sprawy. Możesz też zwrócić się do organu nadzoru rynku właściwego dla usług handlu elektronicznego (Minister Cyfryzacji) na zasadach ustawy. Więcej o tym, jak działa serwis: Regulamin.