Polityka cookies
Ciasteczka bez ściemy.
Niezbędne zawsze, resztę wybierasz.
Jakie ciasteczka zapisuje umówi.pl, po co, jak długo i kto ma do nich dostęp. Google Analytics i Google Ads włączają się dopiero po Twojej zgodzie.
W skrócie
- Bez Twojej decyzji działają tylko niezbędne — logowanie, sesja tabletu, zapamiętanie wyboru.
- Google Analytics (statystyki) i Google Ads (pomiar reklam, remarketing) — wyłącznie za zgodą; bez niej skrypt Google się nie ładuje.
- „Odrzuć” i „Akceptuję wszystkie” to dwa równe przyciski. Zmienisz zdanie w stopce każdej strony.
- Wybór pamiętamy 365 dni po akceptacji i 182 dni po odmowie. Zmiana polityki = pytamy znów.
- Strony salonów, rezerwacja i panel: zero ciasteczek analitycznych i reklamowych.
To streszczenie pomaga się zorientować — wiążąca jest pełna treść poniżej.
§ 1Czym są ciasteczka i kto je zapisuje
Ciasteczka (cookies) to małe pliki tekstowe zapisywane przez przeglądarkę na Twoim urządzeniu. Część zapisuje serwis Profivo Sp. z o.o. bezpośrednio („własne”), część — za Twoją zgodą — dostawcy zewnętrzni („osób trzecich”: Google). Do informacji z ciasteczek stosujemy art. 399 ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. — Prawo komunikacji elektronicznej oraz RODO.
Podobnie traktujemy inne techniki przechowywania danych w przeglądarce (localStorage, sessionStorage) — używamy ich wyłącznie do celów niezbędnych, np. zapamiętania, że okno zgód zostało zamknięte klawiszem Escape w tej sesji.
§ 2Jak działa zgoda
- Przy pierwszej wizycie pokazujemy okno z dwoma równorzędnymi przyciskami: Odrzuć i Akceptuję wszystkie, oraz z opcją „Dostosuj wybór” dla każdej kategorii z osobna. Dopóki nie zdecydujesz, działają wyłącznie ciasteczka niezbędne. Przewijanie strony, zamknięcie okna klawiszem Escape ani dalsze korzystanie ze strony nie są zgodą.
- Twój wybór zapisujemy w ciasteczku
umowi_zgodyrazem z datą i wersją tej polityki: 365 dni po akceptacji którejkolwiek kategorii, 182 dni po odmowie. Po tym czasie — albo gdy zmienimy tę politykę — zapytamy jeszcze raz. - Zgodę cofniesz lub zmienisz w każdej chwili, tak samo łatwo, jak ją wyraziłaś lub wyraziłeś: przyciskiem „Ustawienia ciasteczek” w stopce każdej strony albo tu:
Po cofnięciu zgody usuwamy ciasteczka Google zapisane na naszej domenie i przekazujemy Google sygnał „denied”. Ciasteczka zapisane na domenach Google (np. doubleclick.net) możesz usunąć w ustawieniach przeglądarki; kontrolę nad personalizacją reklam daje też adssettings.google.com.
§ 3Niezbędne — bez zgody
Bez nich strona nie działa: logowanie do panelu, sesja tabletu, ochrona przed nadużyciami i zapamiętanie Twojego wyboru w tym oknie. Nie wymagają zgody (art. 399 ust. 3 Prawa komunikacji elektronicznej).
| Nazwa | Kto zapisuje | Cel | Czas działania |
|---|---|---|---|
umowi_zgody | umówi.pl | zapamiętuje Twój wybór w oknie zgód (co zaakceptowano, kiedy, która wersja polityki) | 12 miesięcy po akceptacji, 6 miesięcy po odmowie |
umowi_admin | umówi.pl | sesja zalogowanego właściciela salonu w panelu | 12 godzin albo 30 dni („zapamiętaj mnie”) |
umowi_staff | umówi.pl | sesja pracownika na subkoncie | 12 godzin albo 30 dni („zapamiętaj mnie”) |
umowi_super | umówi.pl | sesja administratora serwisu | 12 godzin |
umowi_tablet | umówi.pl | sesja tabletu w trybie kiosku na recepcji salonu | 30 dni, odnawiane; kasowane przy odłączeniu urządzenia w panelu |
umowi_device | umówi.pl | zaufane urządzenie po dwuskładnikowym logowaniu — bez ponownego kodu przez 30 dni | 30 dni |
umowi_ostatni | umówi.pl | podpowiada ostatnio użyty e-mail na ekranie logowania | 12 miesięcy |
umowi_signup | umówi.pl | tożsamość potwierdzona przez Google, Apple lub Facebook podczas zakładania konta | do zakończenia rejestracji, maksymalnie 45 minut |
umowi_oauth | umówi.pl | zabezpieczenie logowania przez Google/Apple/Facebook przed podszyciem (parametr state) | 15 minut |
umowi_podglad | umówi.pl | podgląd panelu w roli pracownika przez właściciela salonu | 4 godziny |
§ 4Analityczne — za zgodą
Google Analytics 4 — anonimowe statystyki: które strony czytają właściciele salonów, gdzie się zatrzymują, z jakich urządzeń wchodzą. Dzięki nim poprawiamy serwis.
| Nazwa | Kto zapisuje | Cel | Czas działania |
|---|---|---|---|
_ga | Google Analytics (Google Ireland Ltd.) | rozróżnia użytkowników — losowy identyfikator, bez imienia i adresu | 13 miesięcy |
_ga_<identyfikator> | Google Analytics (Google Ireland Ltd.) | utrzymuje stan sesji (które strony obejrzano w jednej wizycie) | 13 miesięcy |
§ 5Marketingowe — za zgodą
Google Ads — mierzenie skuteczności reklam i dopasowanie ich do zainteresowań, żeby nie pokazywać tej samej reklamy komuś, kto już ma konto.
| Nazwa | Kto zapisuje | Cel | Czas działania |
|---|---|---|---|
_gcl_au | Google Ads (Google Ireland Ltd.) | łączy kliknięcie w reklamę z założeniem konta (pomiar konwersji) | 3 miesiące |
_gcl_aw | Google Ads (Google Ireland Ltd.) | identyfikator kliknięcia reklamy (gclid) do pomiaru konwersji | 3 miesiące |
IDE, test_cookie | Google (doubleclick.net) | remarketing — dopasowanie reklam do wcześniejszych odwiedzin | IDE 13 miesięcy, test_cookie 15 minut |
§ 6Google Analytics 4 i Google Ads — szczegóły
- Skrypt Google (gtag.js) jest ładowany wyłącznie po zgodzie na kategorię analityczną lub marketingową. Bez zgody Twoja przeglądarka nie łączy się z serwerami Google z naszej strony.
- Sygnały zgody przekazujemy w standardzie Google Consent Mode v2 (
analytics_storage,ad_storage,ad_user_data,ad_personalization) — dokładnie według Twoich ustawień; kategorie odrzucone mają stan „denied”. - W Google Analytics włączyliśmy skracanie adresu IP i wyłączyliśmy udostępnianie danych innym usługom Google poza pomiarem. Okres przechowywania danych o zdarzeniach w GA4: 14 miesięcy.
- Dostawcą jest Google Ireland Ltd. (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlandia). Dane mogą być przekazywane do Google LLC w USA na podstawie Data Privacy Framework. Więcej: policies.google.com/technologies/cookies oraz policies.google.com/privacy.
§ 7Gdzie nie ma ciasteczek analitycznych ani reklamowych
Na stronach-wizytówkach salonów (nazwa.umowi.pl), w formularzu rezerwacji, w linku „zarządzaj rezerwacją” z SMS-a, w panelu salonu i w trybie kiosku używamy wyłącznie ciasteczek niezbędnych. Tam nie ma okna zgód, bo nie ma o co pytać — a dane klientek salonów nie są mierzone przez Google.
§ 8Zarządzanie ciasteczkami w przeglądarce
Możesz też blokować lub usuwać ciasteczka w ustawieniach przeglądarki (Chrome: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo → Pliki cookie; Safari: Preferencje → Prywatność; Firefox: Ustawienia → Prywatność i bezpieczeństwo). Zablokowanie ciasteczek niezbędnych uniemożliwi logowanie do panelu.
Pytania: biuro@umowi.pl. Polityka w tej wersji obowiązuje od 5 września 2026 r. Jest uzupełnieniem Polityki prywatności.
Pozostałe dokumenty
Polityka prywatności →
Jakie dane, po co, jak długo i jakie masz prawa.
Regulamin →
Zasady korzystania z umówi.pl: konto, plany, płatności, reklamacje.
Umowa powierzenia →
Jak przetwarzamy dane klientek Twojego salonu (art. 28 RODO) i lista podprocesorów.
Bezpieczeństwo →
Hosting w UE, szyfrowanie, retencja — jak chronimy dane.
Profivo spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, ul. Paprotna 8B/14, 51-117 Wrocław; Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej we Wrocławiu, IX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS 0001181942; NIP 915 183 58 07; REGON 542154491; kapitał zakładowy 8 888,00 zł. Kontakt: biuro@umowi.pl, +48 71 811 20 22.