Odchodzisz? Szkoda.
Ale usuniemy wszystko, bez pytań.

1. Konto salonu: dane logowania właściciela i subkonta pracowników, kalendarz i historia wizyt, baza klientów, strona-wizytówka (adres nazwa.umowi.pl przestaje działać), ustawienia Umi, nagrania i transkrypcje rozmów, sparowane tablety i telefony z aplikacją „umówi.pl”.
2. Dane od dostawcy logowania (Google, Apple, Facebook): identyfikator konta u dostawcy, e-mail i imię — usuwamy i unieważniamy powiązanie. Po stronie dostawcy możesz dodatkowo cofnąć dostęp aplikacji „umówi.pl” (Google: myaccount.google.com → Bezpieczeństwo; Apple: Ustawienia → Apple ID → Logowanie z Apple; Facebook: Ustawienia → Aplikacje i witryny).
3. Zostaje przez okres wymagany prawem: faktury i dokumenty rozliczeniowe (5 lat od końca roku podatkowego — ustawa o rachunkowości), zminimalizowany dowód zawarcia umowy i zgód do upływu przedawnienia roszczeń. Nie zawierają danych klientek salonu.

1. Wysyłasz wniosek formularzem powyżej albo e-mailem na biuro@umowi.pl z adresu konta.
2. Odpowiadasz „Potwierdzam” na wiadomość, którą dostaniesz — to nasze zabezpieczenie, żeby nikt nie usunął cudzego salonu, podając jego e-mail.
3. Usuwamy dane w ciągu 30 dni od potwierdzenia (zwykle w kilka dni) i odsyłamy potwierdzenie. Przy planie płatnym opłaconym z góry przysługuje Ci zwrot za niewykorzystany okres tylko w przypadkach z § 14 i § 16 Regulaminu; jeżeli wolisz, możesz korzystać z konta do końca opłaconego okresu i wtedy je usunąć.
4. Przed usunięciem możesz wyeksportować bazę klientów z panelu (moduł Klienci → eksport). Po usunięciu nie da się tego odtworzyć.

Usunięcie konta nie zdejmuje przekierowania ustawionego w sieci Twojego operatora — połączenia trafiałyby na wyłączony numer. Wpisz w telefonie ##002# (kasuje wszystkie przekierowania) albo użyj aplikacji „umówi.pl” przed jej odinstalowaniem. Odinstalowanie samej aplikacji usuwa jej dane z telefonu, ale też nie zmienia ustawień u operatora.

Twoje dane w kalendarzu salonu należą do salonu — to on je usuwa (w panelu ma do tego przycisk anonimizacji). Napisz do salonu; jeżeli nie odpowiada w ciągu miesiąca, napisz na biuro@umowi.pl — wskażemy właściwy podmiot i pomożemy przekazać żądanie. Szczegóły: Polityka prywatności.