Alternatywa dla Fresha bez abonamentu.
Kalendarz za 0 zł, telefon odbiera Umi.

Według cennika i centrum pomocy Fresha (odczyt 15 października 2026) abonament jest miesięczny i liczony od osób dostępnych do rezerwacji, a za nowego klienta, który znalazł salon na Fresha Marketplace, naliczana jest jednorazowa opłata; klienci powracający i z własnej strony salonu są bez opłat. umówi.pl to kalendarz, strona z rezerwacją online i baza klientów za 0 zł, bez abonamentu, bez prowizji i bez limitu wizyt, a telefon salonu odbiera Umi, asystentka AI, po polsku. Niżej porównanie po cechach, które da się sprawdzić: co zyskujesz, z czego rezygnujesz i jak przenieść bazę klientów z pliku.

Punkt wyjścia

Co mówi cennik Fresha

Fresha to międzynarodowa platforma rezerwacyjna z marketplace’em i aplikacją dla klientów. Poniżej to, co stoi w cenniku, centrum pomocy i na blogu Fresha (odczyt 15 października 2026), bez naszych ocen; szczegóły dla salonu w Polsce sprawdzisz w cenniku Fresha:

  • Abonament liczony od osób w zespole. Fresha rozlicza plan miesięczny od osób dostępnych do rezerwacji: plan indywidualny dla jednej osoby albo Zespół z opłatą za każdą osobę. Planu za 0 zł w cenniku nie ma; jest 7-dniowy okres próbny.
  • Opłata za nowego klienta z marketplace. Fresha Marketplace ma w cenniku dopisek „Bezpłatnie”, a za nowego klienta, który znajdzie salon na Fresha Marketplace, naliczana jest jednorazowa opłata od pierwszej zakończonej wizyty — z górnym limitem i opłatą minimalną. Klienci powracający i klienci z własnej strony salonu są bez opłat.
  • Recepcja AI. Fresha ogłosiła AI Concierge 18 maja 2026; według wpisu na blogu usługa startuje najpierw na rynkach anglojęzycznych, a kolejne języki mają dochodzić stopniowo. Dostępność w Polsce sprawdzisz u Fresha.

umówi.pl powstało właśnie od telefonu. Kalendarz, rezerwacja online i baza klientów są za 0 zł, a płaci się tylko za Umi, asystentkę AI, która ten telefon odbiera po polsku.

Porównanie

Fresha a umówi.pl: cechy, które da się sprawdzić

Dane Fresha pochodzą z publicznego cennika (fresha.com → Cennik) i z centrum pomocy Fresha (stan na 15 października 2026; tytuły źródeł pod tabelą). Dane umówi.pl z naszego cennika. Ceny umówi.pl netto.

CechaFreshaumówi.pl
Kalendarz i rezerwacje onlineabonament miesięczny za każdą osobę dostępną do rezerwacji: plan indywidualny (jedna osoba) albo Zespół (opłata za każdą osobę)0 zł, bez abonamentu i bez limitu wizyt
Plan za 0 zł i okres próbnyplanu za 0 zł nie ma; 7-dniowy okres próbny (według FAQ cennika karta kredytowa nie jest wymagana)kalendarz za 0 zł bez okresu próbnego, Umi 7 dni za 0 zł
Kolejne osoby w zespoleopłata za każdą osobę dostępną do rezerwacji (plan Zespół)w cenie, grafik do 12 osób
Nowy klient z marketplacejednorazowa opłata od pierwszej zakończonej wizyty (z górnym limitem i minimum); klienci powracający i z własnej strony bez opłatbrak — 0% od każdej rezerwacji; klient trafia ze strony salonu, z Google i z telefonu
Telefon salonuAI Concierge: odbiera połączenia i wiadomości, umawia w kalendarzu Fresha; płatny dodatek z saldem minut, ogłoszony 18 maja 2026, najpierw na rynkach anglojęzycznychUmi odbiera po polsku, gdy nikt nie może, i umawia w grafiku; doładowanie od 249 zł netto, 7 dni testu
Strona salonu z rezerwacjąprofil na Fresha Marketplace (aplikacja i strona Fresha); rezerwacje także z własnej strony salonu, Instagrama, Facebooka i linków do rezerwacjiwłasna strona nazwa-salonu.umowi.pl z rezerwacją online
Aplikacja dla klientówtaknie — rezerwacja w przeglądarce, bez instalowania
SMS do klientów20 automatycznych wiadomości miesięcznie w cenie (Zespół: na osobę), kolejne płatne za sztukęw doładowaniu Umi (500 SMS-ów w Umi 300) albo dokupywane osobno
Płatności od klientówtak: płatności online i w salonie z prowizją od transakcji, przedpłaty, terminalenie — umówi.pl nie obsługuje płatności ani zaliczek od klientów
Dane klientóweksport listy klientów do pliku Excel albo CSV z paneluimport i eksport CSV z panelu

Fresha i Fresha Marketplace to nazwy serwisów, których operatorem jest Fresha.com SV Ltd. umówi.pl nie jest z nimi powiązane. Cennik Fresha wyświetla stawki w walucie i wysokości dobranej do kraju, z którego otwierana jest strona — dlatego nie podajemy kwot; dla salonu w Polsce sprawdź je u źródła. Cennik i centrum pomocy mogą się zmienić.

Źródła na fresha.com (odczyt 15 października 2026)

  • cennik Fresha (fresha.com → Cennik)
  • centrum pomocy: „Manage your Fresha plan”
  • centrum pomocy: „Marketplace new client fees”
  • centrum pomocy: „Export your client list”
  • centrum pomocy: „AI Concierge overview” i „Enable auto top-ups”
  • blog Fresha: „Introducing AI Concierge” (18.05.2026)

Gdy nowy klient dzwoni, a nikt nie odbiera, może umówić się w innym salonie. Ile takich wizyt może przepadać w miesiącu, policzysz na własnych liczbach: kalkulator nieodebranych telefonów.

Telefon

Recepcja AI: AI Concierge Fresha i Umi

  1. 18 maja 2026

    Fresha ogłosiła na blogu AI Concierge: odbiera połączenia i wiadomości, umawia, przekłada i odwołuje wizyty w kalendarzu Fresha, prowadzi kilka rozmów naraz, działa na dotychczasowym numerze salonu (przekierowanie) albo na nowym, dedykowanym. według wpisu na blogu Fresha usługa startuje najpierw na rynkach anglojęzycznych, a obsługa kolejnych języków ma dochodzić stopniowo. Aktualną dostępność w Polsce sprawdzisz u Fresha.

    Źródło: blog Fresha: „Introducing AI Concierge” (18.05.2026) (odczyt 15 października 2026)

  2. Centrum pomocy Fresha

    AI Concierge to płatny dodatek: opłata miesięczna rozliczana na poziomie konta oraz saldo minut rozmów doładowywane ręcznie albo automatycznie; gdy saldo się wyczerpie, asystent przestaje odbierać do czasu doładowania.

    Źródło: centrum pomocy: „AI Concierge overview” i „Enable auto top-ups” (odczyt 15 października 2026)

  3. umówi.pl

    Umi odbiera telefon salonu po polsku i w wielu językach (domyślnie po polsku, angielsku i niemiecku), sprawdza grafik i umawia, przekłada lub odwołuje wizyty w kalendarzu umówi.pl. Działa na dotychczasowym numerze salonu przez przekierowanie, na doładowania od 249 zł netto za 300 minut i 500 SMS-ów, z 7-dniowym testem za 0 zł. Jak to wygląda w rozmowie, opisujemy na stronie Recepcjonistka AI dla salonu.

Co dostajesz

Co dostajesz w umówi.pl

  • 0 zł i 0% prowizji

    Kalendarz, strona z rezerwacją i baza klientów za 0 zł, bez limitu wizyt, grafik do 12 osób. Żadnej opłaty za osobę w zespole ani za nowego klienta.

  • Telefon odbiera Umi — po polsku

    Asystentka AI w cenie doładowania: odbiera, gdy nikt nie może, sprawdza grafik i umawia. Obsługuje wiele języków, domyślnie polski, angielski i niemiecki.

  • Klienci przenoszą się z pliku

    Listę klientów z Fresha (Excel albo CSV) wczytujesz w panelu: Klienci → Import. Role kolumn sprawdzasz na podglądzie, duplikaty rozpoznajemy po numerze telefonu.

  • Strona salonu pod własnym adresem

    nazwa-salonu.umowi.pl z cennikiem, zespołem i rezerwacją online 24/7. Klient rezerwuje bezpośrednio na stronie Twojego salonu.

  • Każda osoba ma swój grafik

    Usługi przypisane do osób, czasy z cennika, urlopy i nieobecności. Umi i rezerwacja online proponują tylko realne terminy.

  • Bez abonamentu

    Umi doładowujesz jak telefon na kartę, gdy jej potrzebujesz. Nie doładujesz — Umi przestaje odbierać, kalendarz działa dalej.

Uczciwie

Z czego rezygnujesz, odchodząc z Fresha

  • Z marketplace’u Fresha. Część klientów znajduje salon w aplikacji i na stronie Fresha. W umówi.pl nowych klientów przyprowadza Twoja strona salonu, wizytówka Google i telefon, który odbiera Umi — ale nie ma listy, na której klient przegląda salony.
  • Z aplikacji dla klientów. Klienci rezerwują na stronie salonu w przeglądarce, bez instalowania. Przypomnienia dostają SMS-em, nie powiadomieniem z aplikacji.
  • Z płatności, przedpłat i terminala. Cennik Fresha obejmuje płatności online i w salonie, przedpłaty, opłaty za niepojawienie się i terminale. umówi.pl nie pobiera płatności ani zaliczek od klientów — wizyty potwierdza i przypomina o nich SMS z linkiem do zmiany terminu.
  • Z kasy, magazynu i sklepu. System POS, sprzedaż detaliczna i zapasy, sklep internetowy, wyceny i faktury z cennika Fresha — tego w umówi.pl nie ma. Jest kalendarz, baza klientów, zespół, strona salonu, marketing i bony.
  • Z formularzy i rozliczeń zespołu. Formularze dla klientów, karty czasu pracy, prowizje od sprzedaży i listy płac z planu Zespół — tego w umówi.pl nie ma. Jest grafik każdej osoby, urlopy i nieobecności.

Jeśli te funkcje są dla Ciebie ważne, zostań przy Fresha albo prowadź oba systemy przez okres przejściowy. Jeśli najważniejsze są kalendarz, który nic nie kosztuje, i telefon, który odbiera się sam — umówi.pl ma jedno i drugie.

Przejście

Jak przenieść salon z Fresha do umówi.pl

Sześć kroków. Sam import pliku trwa kilka minut; najwięcej czasu zajmuje przepisanie wizyt umówionych na przyszłość.

  1. 1

    Wyeksportuj klientów z Fresha

    Według centrum pomocy Fresha: Clients → Clients list → Options → eksport listy klientów do pliku Excel albo CSV. Listę wizyt eksportujesz osobno z listy wizyt (PDF, CSV albo Excel) — to Twoje archiwum historii. Zrób to przed anulowaniem planu: po anulowaniu dostęp do konta zostaje odebrany.

  2. 2

    Załóż konto za 0 zł i wpisz cennik

    Nazwa salonu, godziny otwarcia, usługi z czasami i cenami, zespół. Z tych danych korzystają rezerwacja online i Umi.

  3. 3

    Wczytaj klientów z pliku CSV

    Plik Excel zapisz najpierw jako CSV. Klienci → Import: wskaż plik, sprawdź, które kolumny to imię, nazwisko, telefon i e-mail (nagłówki po polsku rozpoznajemy sami, po angielsku przypisujesz ręcznie), zobacz podgląd i zatwierdź. Duplikaty rozpoznajemy po numerze telefonu.

  4. 4

    Przepisz wizyty umówione na przyszłość

    W dniu przejścia wpisz do kalendarza wizyty z najbliższych tygodni. Historia wizyt zostaje w pliku z eksportu — do umówi.pl nie trafia.

  5. 5

    Włącz stronę salonu i rezerwację online

    Adres nazwa-salonu.umowi.pl podaj klientom w SMS-ie, na Instagramie, na Facebooku i w wizytówce Google. Jeśli w mediach społecznościowych masz link do rezerwacji w Fresha, podmień go. Rezerwacja online jest w koncie za 0 zł.

  6. 6

    Opcjonalnie: włącz Umi

    Numer telefonu salonu zostaje ten sam — Umi działa na przekierowaniu, które włączasz kodem z panelu. Pierwsze 7 dni za 0 zł.

Krok 1 według centrum pomocy Fresha — artykuły „Export your client list” i „Manage your Fresha plan” (odczyt 15 października 2026): po anulowaniu planu subskrypcja nie odnawia się na kolejny okres, dostęp do konta zostaje odebrany, a profil znika z marketplace; plan można aktywować ponownie.

Pytania

Pytania o przejście z Fresha

Czy Fresha ma plan za 0 zł?

Według cennika Fresha (odczyt 15 października 2026) są dwa plany abonamentowe liczone od osób dostępnych do rezerwacji — indywidualny i Zespół — oraz plan korporacyjny ze stawkami niestandardowymi; planu za 0 zł nie ma, jest 7-dniowy okres próbny (według FAQ cennika Fresha karta kredytowa nie jest wymagana). W umówi.pl kalendarz z grafikiem do 12 osób, strona salonu z rezerwacją online i baza klientów są za 0 zł, bez okresu próbnego, bez prowizji i bez zobowiązań.

Czy umówi.pl pobiera opłatę za nowego klienta albo prowizję?

Nie. Rezerwacje ze strony salonu, z telefonu i wpisane ręcznie są bez prowizji i bez opłaty za nowego klienta — niezależnie od tego, skąd klient trafił. Nie ma też abonamentu za kalendarz ani opłaty za kolejne osoby w zespole. Płatne są tylko Umi i SMS-y do klientów, dokupywane wtedy, gdy ich potrzebujesz.

Jak przenieść klientów z Fresha do umówi.pl?

Według centrum pomocy Fresha listę klientów eksportujesz z panelu (Clients → Clients list → Options) do pliku Excel albo CSV. Plik Excel zapisz jako CSV i wczytaj w panelu umówi.pl: Klienci → Import. Na ekranie importu wskazujesz, które kolumny to imię, nazwisko, telefon i e-mail, widzisz podgląd i dopiero wtedy zatwierdzasz. Duplikaty rozpoznajemy po numerze telefonu.

Czy przeniosę historię wizyt z Fresha?

Nie z pliku. Import w umówi.pl obejmuje bazę klientów: imię, nazwisko, telefon, e-mail i notatki. Wizyty umówione na przyszłość przepisujesz ręcznie w dniu przejścia, a historię zachowujesz w pliku — według centrum pomocy Fresha listę wizyt eksportuje się osobno, do pliku PDF, CSV albo Excel.

Czy Fresha ma recepcję AI?

Fresha ogłosiła AI Concierge 18 maja 2026 — asystenta, który odbiera połączenia i wiadomości oraz umawia, przekłada i odwołuje wizyty w kalendarzu Fresha. Według wpisu na blogu Fresha usługa startuje najpierw na rynkach anglojęzycznych, a kolejne języki mają dochodzić stopniowo; według centrum pomocy to płatny dodatek z saldem minut rozmów. Aktualną dostępność w Polsce sprawdzisz u Fresha. Umi odbiera telefon salonu po polsku i w wielu językach — domyślnie po polsku, angielsku i niemiecku.

Ile kosztuje Umi?

Umi działa na doładowaniach konta, jak telefon na kartę: najmniejsze, Umi 300, to 249 zł netto za 300 minut rozmów i 500 SMS-ów, ważne 1 miesiąc. Zanim zapłacisz, masz 7 dni testu za 0 zł. Nie doładujesz, Umi przestaje odbierać, a kalendarz zostaje za 0 zł.

Czy mogę używać umówi.pl razem z Fresha?

Można prowadzić oba konta, ale umówi.pl nie ma bezpośredniego połączenia z Fresha — wizyty nie przenoszą się między systemami same. Umi i rezerwacja online widzą tylko grafik w umówi.pl, więc w okresie przejściowym wizyty trzeba przepisywać ręcznie. Najprościej jest wyznaczyć dzień przejścia i do tego dnia wyeksportować klientów z Fresha.

Dlaczego nie podajecie cen Fresha w złotych?

Cennik Fresha pokazuje stawki w walucie i wysokości dobranej do kraju, z którego otwierana jest strona. Opisujemy zasady według naszego odczytu (15 października 2026); kwoty i szczegóły dla salonu w Polsce sprawdzisz w cenniku Fresha.

Załóż salon za 0 zł i przenieś klientów z pliku

Kalendarz, rezerwacje online i baza klientów od razu. Umi — 7 dni za 0 zł, numer zostaje Twój.